云龙区政府设立行政执法投诉中心

近日,云龙区人民政府行政执法投诉中心成立。投诉中心办公地点设在徐州市青年路182号证券大厦7楼,投诉电话为0516-83602020。

云龙区当前具有行政执法主体资格的部门共有19个。为加强对这些部门行政执法行为的有效监督,规范行政执法行为,扎实推进云龙区依法行政进程,同时也便于行政相对人的投诉,经过研究,决定设立“云龙区人民政府行政执法投诉中心”,接受行政相对人投诉。

行政执法投诉中心主要受理投诉行政执法单位管理和执法人员在履行职责时不秉公办事、不依法行政,办事拖拉、推诿,态度粗暴、语言生硬,利用职权搞“吃拿卡要” 等问题的行为,以及其他有损执法单位形象的违法违纪行为。 “中心”在接到群众、企业的举报投诉后,将按有关程序和规定进行调查核实处理。另外,投诉中心还将根据具体情况,现场安排区人民政府法律顾问为投诉人解答与投诉事项有关的法律问题。